Häufig gestellte Fragen

Das Van der Valk Hotel Gent befindet sich in der Akkerhage 10, 9000 Gent. Das Hotel ist mit dem Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln und Taxi erreichbar.

• Entfernung vom Bahnhof Gent Sint Pieters: 3,7 km
• Entfernung vom Flughafen Brüssel: 62,2 km
• Entfernung vom Flughafen Charleroi: 103 km

Ja, das Van der Valk Hotel Gent bietet Parkplätze für Gäste gegen eine Gebühr von 10 € pro 24 Stunden an. Die ersten 4 Stunden Parken sind kostenlos. Parkplätze befinden sich neben dem Hotel und im Untergeschoss, wobei die maximale Höhe für das Untergeschossparken 2m10 beträgt.

Auf dem oberirdischen Parkplatz des Van der Valk Hotel Gent stehen 8 EV-Ladestationen zur Verfügung, an denen Sie Ihr Elektroauto mit 11 kW pro Stunde aufladen können (keine Schnellladegeräte).

Hunde sind im Van der Valk Hotel Gent erlaubt, während andere Haustiere auf Anfrage erlaubt sind. Erfahren Sie mehr über unsere Haustierpolitik.

Es tut uns leid, das zu hören, wir möchten Ihnen gerne helfen. Bitte kontaktieren Sie die Hotelrezeption direkt unter +32 9 396 55 55 oder per E-Mail an guest.relations@gent.valk.com.

Das Einchecken ist ab 15:00 Uhr möglich und das Auschecken muss bis spätestens 11:00 Uhr erfolgen. Wenn Sie später auschecken oder früher einchecken möchten, wenden Sie sich bitte an die Hotelrezeption.

Ja, das Van der Valk Hotel Gent verfügt über zwei Restaurants. Das Restaurant Cocotte im Erdgeschoss ist täglich zum Frühstück, Mittag- und Abendessen geöffnet. Das Restaurant Mr. Sato im 10. Stock ist an Donnerstag-, Freitag- und Samstagabenden geöffnet und bietet asiatische Küche.

Wir empfehlen, im Voraus zu reservieren, um einen Tisch zu Ihrer gewünschten Zeit zu sichern. Reservierungen können über https://www.sevenrooms.com/reservations/vandervalkgent vorgenommen werden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, vom Van der Valk Hotel Gent ins Stadtzentrum zu gelangen:

Öffentliche Verkehrsmittel: Wir empfehlen, Ihre Route über https://www.delijn.be/en/routeplanner/ zu planen.

Taxi: Sie können ein Taxi vom Hotel ins Zentrum von Gent nehmen. Dies kann für schnelle und direkte Fahrten praktisch sein. Die Rezeption kann ein Taxi für Sie arrangieren.

Eigenes Auto: Entfernung zum Stadtzentrum von Gent: 5 km

Fahrrad: Es dauert etwa +- 20 Minuten, um mit dem Fahrrad ins Stadtzentrum zu gelangen. Die Rezeption verfügt über eine Fahrradroute in die Stadt. Sie können bei uns im Hotel ein E-Bike mieten. Fahrradverleih | Van der Valk Hotel Gent

E-Chopper: Sie können einen E-Chopper (inklusive Helm) über https://eurowheelz.nl/locations/hotel-van-der-valk-gent-be/ mieten.

Das Hotel befindet sich nicht in der Niedrigemissionszone von Gent. Für weitere Informationen zur Niedrigemissionszone besuchen Sie die Website der Stadt Gent: https://stad.gent/de/umweltzone-gent/ 

Massagen werden vom Weleda City Spa angeboten. Sie können online unter https://cityspa.weleda.be/en oder über die Hotelrezeption buchen.

Das Hotel und die Rezeption sind rund um die Uhr geöffnet.

Im Untergeschoss unseres Parkhauses befindet sich ein Fahrradabstellbereich. Dieser befindet sich in der Nähe unserer Aufzüge. Der Fahrradabstellbereich ist nicht abgeschlossen, aber es gibt eine Videoüberwachung in unserem Parkhaus. Wir empfehlen, Ihr eigenes Fahrradschloss mitzubringen.

Für Aufenthalte in der Stadt Gent gilt eine Kurtaxe von 3,50 € pro Person und Nacht. Außerdem wird ein Umweltbeitrag von 0,85 € pro Person und Nacht erhoben.

Unsere Executive-Zimmer und Suiten verfügen über ein Badezimmer mit begehbarer Dusche und Badewanne. 

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und wir werden überprüfen, ob etwas gefunden wurde. Wir bewahren verlorene Gegenstände maximal 3 Monate lang auf.

Für besondere Anfragen können Sie sich jederzeit an die Hotelrezeption wenden. Dies kann telefonisch unter +32 9396 55 55 oder per E-Mail an info@gent.valk.com erfolgen.